L’indagine sulla qualità dei servizi Luiss

• Il target di riferimento: l'indagine è rivolta a tutti gli studenti iscritti alla Luiss
• La modalità di raccolta dei dati: questionario on line somministrato attraverso la app Luiss e l’invio di e mail; realizzazione di focus group, anche virtuali.
• Il campione raggiunto per il 2019: 26% della popolazione studentesca

L’indice sintetico di soddisfazione è pari a 86 (in una scala da 1 a 100).